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某跨國(guó)快消零售企業(yè)專(zhuān)注于護(hù)膚品、化妝品、香水及護(hù)發(fā)產(chǎn)品的制造與銷(xiāo)售，是全球最大的護(hù)膚、化妝品和香水公司之一，特別關(guān)注亞太市場(chǎng)。但該客戶(hù)存在不能充分發(fā)揮消費(fèi)者的數(shù)據(jù)價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)效率有待提高。

跨11個(gè)亞太國(guó)家及地區(qū)的32個(gè)品牌數(shù)據(jù)難以整合，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的統(tǒng)一實(shí)施。

營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)數(shù)據(jù)分散，難以充分發(fā)揮消費(fèi)者數(shù)據(jù)價(jià)值。

營(yíng)銷(xiāo)效率受限，需要提升數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力。

神州數(shù)碼提供自主研發(fā)的客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，基于微軟PaaS架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)線上線下所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的匯總，并建立全面消費(fèi)者標(biāo)簽體系，形成用戶(hù)畫(huà)像，支持深度洞察分析和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)級(jí)KPI指標(biāo)的多維度數(shù)據(jù)管理。

通過(guò)會(huì)員積分、等級(jí)和周期管理，提高會(huì)員管理效率。

著重維護(hù)高價(jià)值客戶(hù)關(guān)系，提升高潛客戶(hù)價(jià)值近30%。

促成后續(xù)系統(tǒng)升級(jí)和平臺(tái)開(kāi)發(fā)合作，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)神州數(shù)碼技術(shù)的認(rèn)可度。